Categorieën
case

Woon Duurzaam

De missie van Woon Duurzaam is gasloos of energieneutraal wonen zonder gedoe. Deze missie is omgezet naar een marketingstrategie voor de komende jaren. Samen met het team is in verschillende sessies gewerkt aan doelgroepsegmentatie. Dit op basis van Motivaction-onderzoek en Empathy Mapping. Vervolgens zijn keuzes gemaakt in merkwaarden, kernboodschap en benodigde campagnes & middelen.

Aanpak voor complete strategie

Doelgroepen en wensen

Vanuit een sessie Empathy Mapping en bestaand onderzoek over diverse (duurzame) doelgroepen zijn twee doelgroepen gekozen. Elke doelgroep kent zijn eigen route om tot een keuze voor Woon Duurzaam te komen. Hier wordt op ingespeeld met de juiste content en campagnes.

Merkwaarden en kernboodschap

Woon Duurzaam was op zoek naar één overkoepelende boodschap en bijbehorende merkwaarden en tone-of-voice en beeldtaal. Door goed te kijken naar de gewenste doelgroep en de producten en diensten van Woon Duurzaam zijn deze vastgelegd voor intern en extern gebruik.

Budget en sales

Salesfunnel

Woon Duurzaam haalt uit verschillende bronnen prospects en leads. Deze zijn inzichtelijk gemaakt in een (sales)funnel om daarop de contactmomenten en content aan te passen.

Budgetten

Voor elk onderdeel is een (media)budget verwerkt. Hierdoor kunnen de juiste keuzes gemaakt worden en zijn de inspanningen (cost per lead) meetbaar inzichtelijk.

Contentstrategie

Op basis van de funnel en budgetten is een contentstrategie uitgewerkt. Dit om potentiële klanten te vertellen wat Woon Duurzaam doet. En natuurlijk: waarom ze bij Woon Duurzaam moeten zijn.

Meer weten over de aanpak voor Woon Duurzaam?

Neem contact op over de aanpak en kosten.

Contact

LinkedIn

Laten we verbinden op LinkedIn!

Nog handiger: boek direct een intake met me!

Categorieën
case

HVC Energie

Samen met de afdeling marketing en communicatie heb ik voor HVC Energie de customer journey uitgewerkt voor energieklanten. Op basis deze informatie, samen met bestaande plannen en de klantenservice is een contentstrategie uitgewerkt.

Op basis van het hero, hub en hygiene model zijn bij de doelgroep passende contentformats ontwikkeld en is een campagnestrategie uitgewerkt. Hierin zitten e-mailmarketing, marketing automation en klantenservice content (help content).

Andere werkzaamheden voor HVC Energie

  • Campagnes op sociale media
  • Videocontent
  • Blogposts en artikelen
  • Algemeen advies rondom online communicatie en marketing
Categorieën
case

Briskr

Het programma Contentstrategie in een dag was voor Briskr een ideale manier om hun contentstrategie vorm te geven. Doordat een grote groep mensen (intern en extern) slechts op één dag aanwezig hoefden te zijn, kon iedereen betrokken worden.

De input van de dag werd aangevuld met andere relevante (markt)informatie, pr-mogelijkheden en mediakansen. Vervolgens is deze in presentatievorm uitgewerkt tot contentstrategie.

Categorieën
case

Mediahuis Limburg

Mediahuis Limburg is naast uitgever van dagblad De Limburger ook eigenaar van diverse online platformen als WijLimurg, Limburgvac en UitTipsLimburg. Voor deze online platformen heb ik de contentstrategie ontwikkeld en het team én de organisatie begeleidt op zowel operationeel/tactisch als strategisch niveau.

Redactionele en branded content

Binnen de contentstrategie is voor elk platform rekening gehouden met zowel redactionele content en branded content proposities. Voor branded content zijn eigen formats, thema’s en onderwerpen uitgewerkt tot concrete proposities. Deze branded content proposities krijgen vervolgens via (nieuwe) partners van Mediahuis Limburg invulling.

Merk en doelgroep in kaart gebracht

Voor elk platform zijn diverse workshops georganiseerd om focus aan te brengen in de contentstrategie, zoals een Betekenis Structuur Analyse en Empathy Mapping. Dit geeft inzicht in merk en de belevingswereld en (content)behoefte van de doelgroep. Op deze manier wordt elke content vanuit het merk ontwikkeld en versterkt het de positionering.

Vanuit alle opgedane inzichten, scan van huidige content én die van (in)directe concurrenten is een complete contentstrategie uitgewerkt. Deze contentstrategie is voor een groot deel de blauwdruk met een aantal vaste elementen. Hierdoor is er een een gestandaardiseerde aanpak ontstaan voor andere en nieuwe initiatieven van Mediahuis Limburg:

  • Analyse van doelgroep en doelstellingen (kpi’s)
  • Unieke verhaal uitwerken van het platform/merk
  • Contentstrategie uitwerken
  • Content ontwikkelen vanuit thema’s, onderwerpen en formats
  • Media en middelen uitgewerkt (e-mailing, social content et cetera)
  • Proces opzetten: rollen, middelen en budgetten
  • Meetbaar maken van de inspanningen

Praktisch toepasbare contentstrategie

De strategie is vervolgens praktisch uitgewerkt. Hierbij zijn de benodigde middelen tot in detail uitgewerkt om ingezet te worden. Denk aan e-mailmarketing, inzet van sociale media en optimalisatie van het platform zelf. En natuurlijk is er rekening gehouden met het meetbaar maken van de inzet van deze middelen.

Categorieën
case

Provincie Zuid-Holland

De gehele afdeling communicatie van de Provincie Zuid-Holland heeft de trainingreeks contentmarketing en digitale communicatie doorgelopen. De deelnemers zijn, dankzij de interactieve opzet, zelf aan de slag gegaan met diverse vraagstukken. Doordat het programma uit drie losse sessies bestaat, konden de deelnemers zich goed voorbereiden op de stof. Na elke sessie zijn ze direct met de kennis aan de slag gegaan. Dat zorgde voor borging en reflectie voor de volgende sessie.

Doelen van het programma

Voorafgaand hebben we drie doelen gesteld waarop het programma is uitgewerkt. Deze doelen waren:

  • Bijblijven in de wereld van online communicatie en grip krijgen op de doelgroep.
  • Inzicht krijgen in mogelijkheden van sociale media, content en inzet van andere middelen (en daardoor beter kunnen briefen van externen).
  • Aantrekkelijke content te maken die werkt aan de doelstellingen.

Eva Kloor (projectadviseur online & sociale media) over deze samenwerking:

De social sessies hebben ervoor gezorgd dat we bewuster zijn van onze content, welke content ertoe doet en op welk moment. Door Empathy Mapping krijgen we onze doelgroep(en) goed voor ogen en kunnen we beter hierop inspelen, zijn waar de doelgroep is. Steeds meer wordt Empathy Mapping een begrip bij ons op de afdeling!